Κανονικά, οι κοινωνικές ή διαπροσωπικές δεξιότητες μαθαίνονται με τη συμμετοχή σε ομαδικές δραστηριότητες, μέσω συγκεκριμένων καθημερινών ενεργειών παρακολουθώντας άλλους ανθρώπους να πετυχαίνουν ή να αποτυγχάνουν σε απλές αλληλεπιδράσεις.
Η καθημερινή σας ζωή μέσα σε μια οικογένεια,σχολείο, ή άλλο χώρο προσφέρει πολλές ευκαιρίες για να εξασκήσετε τις διαπροσωπικές σας δεξιότητες. Αυτές είναι ένα εργαλείο για θετικά αποτελέσματα και καθημερινότητα, είτε στην εργασία είτε σε μια κοινότητα ή οικογένεια. Παρακάτω, θα δώσουμε παραδείγματα, αλλά και τα οφέλη των διαπροσωπικών δεξιοτήτων.
Παραδείγματα διαπροσωπικών δεξιοτήτων
Οι πολλοί τύποι διαπροσωπικών δεξιοτήτων που μπορούν να οδηγήσουν σε εξαιρετικά αποτελέσματα στo εργαασιακό σας περιβάλλον είναι τα εξής:
- Σαφής επικοινωνία, είτε εξηγείτε μια ιδέα είτε κάνετε μια ερώτηση αυτοπροσώπως(γραπτώς ή τηλεφωνικά)
- Προσεκτική ακρόαση
- Επιβεβαίωση ότι καταλαβαίνετε τι έχετε ακούσει από έναν συνάδελφο ή πελάτη
- Συμπαθητική συμπεριφορά που δείχνει ότι κατανοείτε και ενδιαφέρεστε για την κατάσταση ενός συναδέλφου
- Υποστήριξη των χρήσιμων ιδεών και των ειλικρινών προσπαθειών των συναδέλφων
- Να ανταποκρίνεστε θετικά σε επικοινωνίες από άλλους
- Παρουσίαση προθυμίας να γίνει μια δουλειά
- Χτίζοντας σχέσεις
Οφέλη διαπροσωπικών δεξιοτήτων
Η σημασία των σταθερών, σωστά χρησιμοποιούμενων διαπροσωπικών δεξιοτήτων στον χώρο εργασίας δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί. Τα οφέλη τους παρέχουν πλεονεκτήματα για υπαλλήλους και εταιρείες στο σύνολό τους. Αυτά τα οφέλη μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:
- Καλύτερη συντροφικότητα
- Αυξημένη εμπιστοσύνη και αξιοπιστία
- Περισσότερη και καλύτερη δημιουργικότητα μέσω επιτυχημένης συνεργασίας
- Αποτελεσματική και αποδοτική ολοκλήρωση εργασιών
- Περισσότερος ενθουσιασμός για μια συγκεκριμένη εργασία ή δουλειά
- Εξάλειψη περιττών προβλημάτων
- Μεγαλύτερη παραγωγικότητα
- Ευκαιρίες για μεγαλύτερη έκθεση σε διαφορετικές, θετικές εμπειρίες με άλλους υπαλλήλους ή πελάτες
- Ευκαιρίες για να επιδείξετε ηγετικές ιδιότητες
- Ευκαιρίες για προαγωγές
- Η ανάπτυξη ενός αξιόπιστου επαγγελματικού δικτύου που μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση μιας καριέρας
Πηγή: Investopedia
